Algemene Voorwaarden

Hardriven Technologies · Herengracht 306-1, 1016CD Amsterdam · KvK: 42033856 · E-mail: contact@hardriven.nl
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026 — Voldoet volledig aan Nederlandse en Europese E-Commerce Wetgeving.

Artikel 1 - Identiteit van de Onderneming

Handelsnaam: Hardriven Technologies
Vestigingsadres: Herengracht 306-1, 1016CD Amsterdam, Nederland
KvK-nummer: 42033856
E-mailadres: contact@hardriven.nl
Klantenservice bereikbaarheid: Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.

Artikel 2 - Toepasselijkheid & Definities

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte, bestelling en overeenkomst op afstand tussen Hardriven Technologies (hierna: "Hardriven" of "Verkoper") en de afnemer (hierna: "Koper" of "Klant").
2. "Consument": de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
3. "Zakelijke Koper": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (B2B).
4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Hardriven zijn aanvaard.

Artikel 3 - Aanbod, Producten & Japan Import

1. Hardriven is gespecialiseerd in de verkoop van premium refurbished en uitvoerig geteste computerhardware (waaronder grafische kaarten/GPU's en werkgeheugen/RAM) rechtstreeks ingekocht in Japan.
2. Alle aangeboden artikelen worden voor plaatsing op het platform onderworpen aan strenge technische benchmarks, stresstesten (3DMark, FurMark, MemTest86) en fysieke reiniging. Geen enkel product is gebruikt voor cryptocurrency mining.
3. Pre-orders & Waitlists: Bij artikelen met de status 'Pre-order' of 'Waitlist' reserveert Koper een exemplaar uit een aankomende Japanse importzending. Vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en afhankelijk van douaneafhandeling.

Artikel 4 - Prijzen, Betaling, Escrow & Mollie

1. Alle vermelde prijzen zijn in Euro's (€), inclusief toepasselijke belastingen en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Betalingen worden veilig verwerkt via onze geautoriseerde betalingsdienstaanbieder Mollie B.V. (iDEAL, Bancontact, Creditcard, Apple Pay, SEPA).
3. Escrow & Betaalverplichting: Zodra Koper klikt op "Bestelling plaatsen met betaalverplichting" (of gelijkwaardig), ontstaat een bindende overeenkomst met betalingsverplichting conform Europese e-commerce richtlijnen. Betalingen kunnen voor maximale veiligheid via ons geautomatiseerde escrow-systeem worden gereserveerd tot de order is verwerkt en verzonden.

Artikel 5 - Bedenktijd en Herroepingsrecht (EU Consumentenrecht Richtlijn 2011/83/EU)

1. Consumenten binnen de Europese Unie hebben het recht om binnen **14 kalenderdagen** na de dag van ontvangst van het product de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de Consument Hardriven binnen de termijn van 14 dagen schriftelijk op de hoogte te stellen via contact@hardriven.nl.
3. Staat van het Retour: Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden geïnspecteerd zoals dat in een fysieke winkel toegestaan zou zijn. Fysieke schade, ontbrekende verpakking of waardevermindering ontstaan door onzorgvuldig gebruik (zoals extreme overclocking, BIOS-modificaties of valschade) wordt in mindering gebracht op het retourbedrag.
4. Terugbetaling: Na ontvangst en controle van het geretourneerde product stort Hardriven het volledige aankoopbedrag inclusief de heersende standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. De rechtstreekse kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Consument.
5. Uitzonderingen: Het herroepingsrecht geldt uitdrukkelijk **niet** voor Zakelijke Kopers (B2B).

Artikel 6 - Garantie, Dekking & Optionele Uitgebreide Garantie

1. Standaard Omruilgarantie: Op alle door Hardriven geleverde producten geldt een standaard functionaliteits- en omruilgarantie van **14 kalenderdagen** vanaf het moment van bezorging.
2. Optionele Uitgebreide Garantie (30 Dagen Dekking): Koper heeft tijdens de checkout de mogelijkheid om een **2 Weken Extra Garantie (Totaal 1 Maand / 30 Dagen Dekking)** aan te schaffen (+€15,00 voor RAM Kits / +€30,00 voor GPU's). Hiermee heeft de Koper gedurende 30 kalenderdagen recht op volledige dekking en directe omruiling of herstel bij interne hardware- en functionaliteitsdefecten.
3. Garantieafhandeling: Bij een geconstateerd defect binnen de garantietermijn dat niet door Koper is veroorzaakt, verzorgt Hardriven kosteloze reparatie, vervanging door een gelijkwaardig exemplaar of volledige terugbetaling.
4. Uitsluitingen: De garantie vervalt onmiddellijk bij fysieke val/stootschade, vloeistofschade, beschadigde garantie-zegels, onvoldoende/defecte voeding (PSU), eigen BIOS/firmware-flashes, delidding, of gebruik voor crypto-mining.

Artikel 7 - Levering & Risico-overgang

1. Alle bestellingen worden verzonden via PostNL Aangetekend & Verzekerd (met Track & Trace en handtekening voor ontvangst).
2. Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij Hardriven tot het moment van bezorging aan de Consument. Bij Zakelijke Kopers (B2B) gaat het risico over op het moment van overdracht aan de vervoerder.

Artikel 8 - Zakelijke Bestellingen (B2B)

Op transacties aangegaan door Zakelijke Kopers zijn de consumentenbeschermingsregels en het wettelijk herroepingsrecht niet van toepassing. Zakelijke Kopers dienen het geleverde product direct bij ontvangst te inspecteren.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid & Overmacht

1. De aansprakelijkheid van Hardriven is te allen tijde beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product.
2. Hardriven is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of schade aan overige computerhardware van Koper.
3. In geval van overmacht (waaronder stakingsacties, douane-inspecties bij import, transportstoringen of netwerkuitval) heeft Hardriven het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

Artikel 10 - Intellectueel Eigendom

Alle merknamen, typografie (waaronder WimCrouwel68), visuals, teksten en software op de website zijn eigendom van Hardriven Technologies en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

Artikel 11 - Toepasselijk Recht & Geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend **Nederlands recht** van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost via contact@hardriven.nl.
3. EU-consumenten kunnen geschillen tevens aanmelden via het Europese Online Dispute Resolution (ODR) platform op ec.europa.eu/consumers/odr.